近日，市民申先生通过网络直播间看中了一辆二手车，并在线下门店以9.3万元的价格购买了车辆。可让他没想到的是，他购买的竟是一辆抵押车，在使用了仅12天后，车辆的原车主就找上门来了。
由于申先生人在昭通，所以委托他的侄子接受了记者的采访。申先生的侄子告诉记者，5月20日，他的叔叔相中了一家名为“成都铭车道”抖音直播间里的一辆二手大众SUV，于是便亲自从昭通镇雄前往该公司位于成都龙泉驿区南四路的门店，打算购买这辆二手车。
申先生的侄子说，销售人员告诉叔叔，其看中的这辆大众SUV手续齐备，可正常办理过户且各项流程合规合法。由于非常中意这款大众SUV，在没有查看合同条款的情况下，叔叔就稀里糊涂支付了9.3万元。结果钱交了，才发现问题。
申先生侄子：“当时把钱交了后，发现这个车是有问题，当时是想把钱退了。当天晚上已经10:30了，然后还报了警。后面这个事拖着，销售就不停地忽悠，说他们展厅那么大，卖的话都是这么多人来买，车是没问题的，钱也不退。磨了好久都不退，也在那吵了。后面没办法，钱也退不了，被迫就把那个车子买下来，就把车开走了。”
申先生的侄子向记者展示了一份《机动车转让协议》，协议条款中明确标注有“车辆被盗丢失，甲方不承担任何责任，由乙方自行承担”。侄子看了叔叔带回来的这份《机动车转让协议》后，意识到事情并不简单。
申先生侄子：“因为他那个合同是有很多霸王条款，丢车不赔很多，我感觉也是很害怕的，后面走完以后他才把抵押协议，还有那些行驶证这些才给到我们。我怀疑这两个点：第一个点的话，签了这个合同，仔细看一下这个合同，本来的话就是对于车商有一些免责的条款。 ”
申先生的侄子说，由于当时对方拒不退钱，他叔叔无奈之下只好将车开回来停到贵州工地使用。然而，让他们都没有想到的是，车辆仅使用了12天后，突然在一天深夜就不见了踪影。经当地警方调查发现，开走车辆的竟是原车主找来的人，而且车子在事发3天之内已经过户给了其他人。
申先生侄子：“我们报了警以后，警察联系到车主，车主不承认抵押协议是他签的，说是其他人签的，就是做了局。”
自己花钱买的车子没了，原车主也不承认自己签过“抵押协议”，申先生只能带着侄子前往成都找到车商要求退还9.3万的购车款。
申先生侄子：“6月10日的时候我们就从昆明出发去维权，找商家要一个说法。他们反正各种推脱。先去找售后跟我谈，他听你说完，他就说明目张胆地说：‘我这个就是抵押车，要不然你们去报警，要么你们去起诉我们。’反正很嚣张的态度，其中他们后面换销售领导来，直接用手指着消费者，就是各种威胁，他可以把我们轰出去怎么样的。反正这个事情就让我们去起诉。”
对方的处理态度让申先生和侄子非常不满，经过一番了解，他们还发现有12名受害者也有类似的遭遇。
申先生的侄子告诉记者，目前已收集到8名消费者的材料。这些消费者均表示车商以“低价正规车”为噱头，隐瞒车辆事实。
申先生侄子：“而且所有的问题都是由买车方—乙方承担。合同签订后，若车辆被盗丢失，甲方不承担任何责任，由乙方自行承担。若今后车辆丢失甲方无条件协助乙方寻找车辆，包括报警寻找等，甲方是没有帮助寻找的义务的。什么都没有。”
为了进一步了解情况，记者联系上了成都“铭车道”的销售人员。对方称，申先生在购买时，已知车辆为低于市场价的抵押车，《机动车转让协议》也有明确的条款。
声音来源 成都铭车道销售工作人员：“合同里面有，因为我们就是全部按照合同里面来。我们卖出去的价格本来就是一个薄的价格，合同里面就有一条：‘1~3年以内，如果我们拿到了登记证书以及抵押手续，能够提档过户的情况下，我们通知提档过户，没有这种情况下，我们也能够回购置换它，继续使用也是可以的。’这个东西合同里面都是有的，他这个车本来就是原车主搞的鬼，说难听点是车主是借了钱了以后，拿了钱以后把车再偷回去，那个行为是属于诈骗的。我让他去把车主起诉了，把我们起诉了。他不愿意，走司法程序他不愿意。”
据了解，申先生已向成都市龙泉驿区市场监督管理局进行了投诉。那么，消费者在平台上购买车辆时，应该怎样避“坑”呢？记者咨询了律师。
凌云律师事务所副主任 杨小敏：“如果消费者在一些平台上购买车辆的话，建议第一件事情要选择正规的渠道和有实体、并且有信誉的商家。因为你的交易对象，他是需要有相关的资质的，口碑比较好的商家和品牌。他自己的履行能力也会比较好，所以首先要注意甄别真正有实力的二手交易平台，或者是商家。
第二个要注意核实我们车辆的信息，比如说他要卖给我 一辆车，无论他说这是一个这个抵押车，还是一个事故车，这都是属于车辆的一个瑕疵。所以在买车的时候要避免购买这种抵押车，因为抵押车他有一些权利已经是在上面设置了别人的权益了，所以你买过来之后他不是一个完整的车辆。上面载有其他人的权利义务，就导致你后续履行车辆使用的过程当中非常地不方便，还会存在着我们本案当中涉及到的原车主把它开走了这种情况。像维修记录、事故记录，甚至是保险有没有出险的这种情况，都是要一一进行查验核实的。
那么第三个，签合同一般要看清楚合同的条文，你买的是什么东西，你有什么权利，对方有什么义务，后续的售后也好、交易的价格也好、车辆的明细信息也好，是否都清晰地载明在合同里面了。我们把合同看好了，落实完了之后再来决定我是否要签订。签订合同之后才会涉及到一些付款等等的流程。而且在付款的过程当中还是要注意签合同的主体和收款的主体，以及开具发票的主体，要三者合一，这才是一个规范的交易的流程。一定要注意三者合一。”
来源：8099999街头巷尾
编辑：马啸楠
编审：李菁
终审：赵文
